{
    "id": "ted:626093-2026",
    "url": "https://outfortender.com/tender/ted-626093-2026",
    "official_notice": "https://ted.europa.eu/en/notice/626093-2026/html",
    "title": "Älykkään hoidon- ja palvelutarpeen arvio-ohjelmiston hankinta",
    "titles": {
        "fi": "Älykkään hoidon- ja palvelutarpeen arvio-ohjelmiston hankinta"
    },
    "description": "Hankinnan kohteena on Ohjelmistopalveluna (SaaS) toimitettava älykäs hoidon- ja palvelutarpeen arviointiratkaisu Itä Uudenmaan hyvinvointialueen käyttöön. Hankinta kattaa: • älykkään hoidon ja palvelutarpeen arviointia tukevan ohjelmistopalvelun, • ohjelmistopalvelun käyttöönottoa koskevan toimitusprojektin, • jatkuvat tuki- ja neuvontapalvelut koko sopimuskauden ajaksi. Ratkaisun tulee soveltua käytettäväksi osana hyvinvointialueen digitaalisia asiointikanavia sekä ammattilaisten työvälineenä monikanavaisessa asioinnissa (mm. verkkopalvelut, chat, puhelinasiointi). Ratkaisu tullaan integroimaan Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella käytössä olevaan Flowmedikin chat-alustaan. Hankintalain mukaisesti laskettu hankinnan arvonlisäveroton ennakoitu arvo neljälle (4) vuodelle arvioituna on 250 000,00 euroa (€) sisältäen ohjelmistopalvelun käytön, toimitusprojektin, tuki- ja neuvontapalvelut ja asiantuntijapalvelut. Sopimuskausi on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.",
    "description_language": "fi",
    "buyer": "Itä-Uudenmaan hyvinvointialue",
    "country": "FI",
    "country_name": "Finland",
    "category": "IT services, consulting and software development",
    "cpv": "72260000",
    "value": {
        "amount": 250000,
        "currency": "EUR"
    },
    "procedure": "open",
    "published": "2026-09-11",
    "deadline": "2026-10-13T09:00:00Z",
    "status": "open",
    "source": "ted"
}