{
    "id": "ted:648513-2026",
    "url": "https://outfortender.com/tender/ted-648513-2026",
    "official_notice": "https://ted.europa.eu/en/notice/648513-2026/html",
    "title": "Mise à disposition d'une plateforme d'écoute pour la téléalarme (réception et traitement des appels téléalarme), d'un logiciel de gestion administrative et SAV",
    "titles": {
        "fr": "Mise à disposition d'une plateforme d'écoute pour la téléalarme (réception et traitement des appels téléalarme), d'un logiciel de gestion administrative et SAV"
    },
    "description": "L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. La présente consultation concerne les exigences fonctionnelles, techniques et organisationnelles relatives à la mise à disposition d'une plateforme d'écoute de téléassistance (réception et traitement des appels téléalarme), assortie d'un accès complet à un logiciel de gestion administrative et technique (SAV). Pour assurer la continuité du service, la plateforme devra être pleinement opérationnelle au 25/01/2027. La description des prestations et leurs spécifications techniques sont indiquées dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Montant HT maximum (sur la durée totale) : 840 000 euro(s)",
    "description_language": "fr",
    "buyer": "CCAS de Bourgoin-Jallieu",
    "country": "FR",
    "country_name": "France",
    "category": "Business services: law, marketing, consulting and recruitment",
    "cpv": "79512000",
    "value": {
        "amount": 840000,
        "currency": "EUR"
    },
    "procedure": "open",
    "published": "2026-09-21",
    "deadline": "2026-10-19T12:00:00+02:00",
    "status": "open",
    "source": "ted"
}