{
    "id": "ted:661936-2026",
    "url": "https://outfortender.com/tender/ted-661936-2026",
    "official_notice": "https://ted.europa.eu/en/notice/661936-2026/html",
    "title": "Dienstverlening PRM (passengers with reduced mobility)",
    "titles": {
        "nl": "Dienstverlening PRM (passengers with reduced mobility)"
    },
    "description": "Het voorwerp van deze opdracht betreft het leveren van de opgeleide, uitvoerende PRM resources (PRM-agenten, verwelkomingsagenten en relevante aansturende functies). Deze profielen verlenen speciale assistentie aan passagiers die hulp nodig hebben om te reizen; zoals ouderen en personen met een lichamelijke beperking. Onder deze laatste vallen o.a. rolstoelgebruikers alsook passagiers met een verstandelijke- of psychologische beperking, zoals mensen met autisme of dementie. Deze PRM-dienstverlening omvat het veilig en conform begeleiden van deze PRM’s op een kwaliteitsvolle wijze waarbij SLA’s naar eindklanten (airlines & passagiers) en continue verbetering voorop staan. Deze opdracht bevat enkele vereiste opties: verwelkomingsfunctie vertrekbalie, dispatching vertrekbalie en nachtdispatching.",
    "description_language": "nl",
    "buyer": "Brussels Airport Company nv",
    "country": "BE",
    "country_name": "Belgium",
    "category": "Supporting transport services, travel agency services",
    "cpv": "63730000",
    "procedure": "neg-w-call",
    "published": "2026-09-25",
    "deadline": "2026-10-26T11:00:00+01:00",
    "status": "open",
    "source": "ted"
}