Out For Tender › België › Software en informatiesystemen

Aankoop, implementatie, integratie, ondersteuning en verdere optimalisatie van callcentersoftware.

Aanbestedende dienst: Ziekenhuis aan de Stroom vzw (ZAS)
Land: België
Categorie: Software en informatiesystemen
Waarde: €3.3m EUR
Sluitingsdatum: Sluit over 19 dagen (23 Nov 2026 09:00 UTC+1)
Gepubliceerd: 23 Oct 2026
Procedure: Neg-w-call
CPV-code: 48200000

Lees de officiële aankondiging en schrijf in → Inschrijven gebeurt altijd op het portaal van de aanbestedende dienst, nooit hier.

Wat de aanbestedende dienst vraagt

ZAS wenst geïntegreerde en toekomstgerichte tooling te verwerven ter ondersteuning van centrale afsprakenplanning, centrale telefonie en decentrale secretariaten. De huidige callcentersoftware ondersteunt de schaal, complexiteit en toekomstambities van ZAS onvoldoende. Met deze opdracht wil ZAS bereikbaarheid, efficiëntie, uniformiteit en kwaliteit van de telefonische dienstverlening en afsprakenplanning structureel verbeteren.

How this compares

This is one of 33 open tenders in België for Software en informatiesystemen.
Bidders were given 31 days from publication to the deadline; the median for open tenders in België is 32 days.