Dienstverlening inzake parkeervergunningen

Wat de aanbestedende dienst vraagt

De doelstelling van deze opdracht is het contracteren en implementeren van een toekomstbestendige, efficiënte en gebruiksvriendelijke oplossing voor het aanvragen, verlenen en beheren van parkeervergunningen, ontheffingen en bezoekersregelingen. De beoogde oplossing dient bij te dragen aan: • het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners en bezoekers; • het optimaliseren en digitaliseren van interne werkprocessen; • het vergroten van de efficiëntie en het reduceren van administratieve lasten; • het realiseren van een flexibel en schaalbaar systeem dat aansluit op toekomstige ontwikkelingen. Zie het Aanbestedingsdocument voor meer informatie.