Out For Tender

Out For Tender › Allemagne › Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

Rahmenvereinbarung für Unterstützungsleistungen CRM

Acheteur
gematik GmbH
Pays
Allemagne
Catégorie
Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Date limite
Clôture dans 16 jours (20 Nov 2026 12:00 UTC+1)
Publié le
22 Oct 2026
Procédure
Open
Code CPV
72000000

Lire l'avis officiel et soumissionner → La soumission se fait toujours sur le portail de l'acheteur, jamais ici.

Ce que l'acheteur demande

Die gematik betreibt seit dem Jahr 2023 ein auf der Open-Source-Lösung SuiteCRM basierendes Customer-Relationship-Management-System (CRM), das speziell an die fachlichen und technischen Anforderungen der gematik angepasst wurde. Das System hat sich als zentrale Komponente der Anwendungslandschaft etabliert und dient der organisationsweiten Verwaltung externer Kontakte und Organisationen. Die im CRM verwalteten Identitätsdaten werden bereits heute von verschiedenen Fachanwendungen genutzt und kontinuierlich erweitert. Insbesondere erfolgt die Datenerfassung und -pflege über das CRM in Verbindung mit der Registrierungsplattform myServices. Darüber hinaus besteht ein fortlaufender Bedarf zur Integration weiterer Systeme sowie zur Nutzung der zentralen Identitätsdaten in zusätzlichen Geschäftsprozessen, beispielsweise im Umfeld von ERP-Systemen oder eines zukünftigen Lizenzmanagements.

Langue de cet avis : Deutsch. Le titre et la description sont affichés tels que publiés par l'acheteur.

How this compares

  • This is one of 246 open tenders in Allemagne for Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui.
  • Bidders were given 29 days from publication to the deadline; the median for open tenders in Allemagne is 31 days.

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Source: TED · reference 733448-2026 · JSON