Out For Tender › Francia › Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad

Réalisation d'enquêtes satisfaction et d'enquêtes fraude sur le périmètre Optibus/Optiguide, Tcl Interurbain et Cavbs

Órgano de contratación: Sytral Mobilités - Transport
País: Francia
Categoría: Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Fecha límite: Cierra en 27 días (27 Nov 2026 16:00 UTC+0)
Publicada: 27 Oct 2026
Procedimiento: Procédure Ouverte
Código CPV: 79311200

Leer el anuncio oficial y licitar → La presentación de ofertas se realiza siempre en el portal del órgano de contratación, nunca aquí.

Qué solicita el órgano de contratación

La présente consultation concerne la réalisation d'enquêtes satisfaction des usagers et d'enquêtes fraude sur des services de mobilités mis en oeuvre par SYTRAL Mobilités. Dans le cadre des délégations de services publics pour l'exploitation des réseaux et de la mise en oeuvre de marchés publics pour la réalisation de certains services, la satisfaction usagers et le taux de fraude sont des indicateurs qui entrent dans le calcul d'incitations financières. Ces indicateurs nécessitent la mise en place d'enquêtes, réalisées chaque année. Ces enquêtes s'appuient sur des questionnaires réalisés auprès des usagers. Des incitatifs financiers sont mis en oeuvre dans les contrats qui lient SYTRAL Mobilités et ses délégataires ou prestataires, ils sont établis en fonction des résultats des mesures du taux de satisfaction des usagers ou du taux de fraude

Idioma de este anuncio: français. El título y la descripción se muestran tal como los publicó el órgano de contratación.

How this compares

This is one of 565 open tenders in Francia for Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad.
Bidders were given 31 days from publication to the deadline; the median for open tenders in Francia is 32 days.