Out For Tender › Frankrijk › Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging

Réalisation d'enquêtes satisfaction et d'enquêtes fraude sur le périmètre Optibus/Optiguide, Tcl Interurbain et Cavbs

Aanbestedende dienst: Sytral Mobilités - Transport
Land: Frankrijk
Categorie: Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Sluitingsdatum: Sluit over 27 dagen (27 Nov 2026 16:00 UTC+0)
Gepubliceerd: 27 Oct 2026
Procedure: Procédure Ouverte
CPV-code: 79311200

Lees de officiële aankondiging en schrijf in → Inschrijven gebeurt altijd op het portaal van de aanbestedende dienst, nooit hier.

Wat de aanbestedende dienst vraagt

La présente consultation concerne la réalisation d'enquêtes satisfaction des usagers et d'enquêtes fraude sur des services de mobilités mis en oeuvre par SYTRAL Mobilités. Dans le cadre des délégations de services publics pour l'exploitation des réseaux et de la mise en oeuvre de marchés publics pour la réalisation de certains services, la satisfaction usagers et le taux de fraude sont des indicateurs qui entrent dans le calcul d'incitations financières. Ces indicateurs nécessitent la mise en place d'enquêtes, réalisées chaque année. Ces enquêtes s'appuient sur des questionnaires réalisés auprès des usagers. Des incitatifs financiers sont mis en oeuvre dans les contrats qui lient SYTRAL Mobilités et ses délégataires ou prestataires, ils sont établis en fonction des résultats des mesures du taux de satisfaction des usagers ou du taux de fraude

Taal van deze aankondiging: français. Titel en beschrijving tonen we precies zoals de aanbestedende dienst ze heeft gepubliceerd.

How this compares

This is one of 565 open tenders in Frankrijk for Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging.
Bidders were given 31 days from publication to the deadline; the median for open tenders in Frankrijk is 32 days.