Out For Tender › Belgium › Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security
De organisatie en het beheer van een meertalig callcenter dat 24/24u en 7/7d bereikbaar is.
- Buyer
- GARDE BRUXELLOISE - BRUSSELSE WACHTDIENST
- Country
- Belgium
- Category
- Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security
- Deadline
- Closes in 23 days (19 Oct 2026 10:00 UTC+2)
- Published
- 10 Sep 2026
- Procedure
- Open
- CPV code
- 79512000
Read the official notice and bid → Bidding always happens on the buyer's own portal, never here.
What the buyer is asking for
Ce call center devra, avec des standardistes, orienter les appelants selon un protocole établi. Ceci consiste notamment : o A orienter et encoder les données des patients se rendant aux postes médicaux de garde ; o A encoder les données des patients en visites à domicile et à organiser au mieux les déplacements des médecins de garde en optimalisant leur déplacement tout en limitant le temps d’attente des patients et en prenant en compte un désidérata linguistique possible ; o A participer à l’amélioration du service de la Garde bruxelloise par le prisme du Call Center.
Language of this notice: français. The title and description are shown exactly as the buyer published them.
Source: TED · reference 623879-2026 · JSON