Out For Tender

Out For Tender › Croacia › Paquetes de software y sistemas de información

Produljenje licenciranog softwera za potrebe Jedinstvenog kontaktnog centra (JKC)

Órgano de contratación
MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE
País
Croacia
Categoría
Paquetes de software y sistemas de información
Importe
€180k EUR
Fecha límite
Cierra el 8 Dec 2026 (8 Dec 2026 11:00 UTC+1)
Publicada
6 Nov 2026
Procedimiento
Open
Código CPV
48333000

Leer el anuncio oficial y licitar → La presentación de ofertas se realiza siempre en el portal del órgano de contratación, nunca aquí.

Qué solicita el órgano de contratación

Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na kojoj se temelji glasovni kanal kontaktnog centra, uključujući telefoniju, SIP trunk, kontaktni centar za agente, snimanje i upravljanje kvalitetom poziva te pripadajuće usmjernike.

Idioma de este anuncio: hrvatski. El título y la descripción se muestran tal como los publicó el órgano de contratación.

How this compares

  • This is one of 15 open tenders in Croacia for Paquetes de software y sistemas de información.
  • Its stated value is higher than 0% of the 15 open tenders in this category that state a value in EUR.
  • Bidders were given 32 days from publication to the deadline; the median for open tenders in Croacia is 30 days.

More open tenders from this buyer

Similar open tenders

Source: TED · reference 771872-2026 · JSON