Out For Tender

Out For Tender › Croácia › Pacotes de software e sistemas de informação

Produljenje licenciranog softwera za potrebe Jedinstvenog kontaktnog centra (JKC)

Entidade adjudicante
MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE
País
Croácia
Categoria
Pacotes de software e sistemas de informação
Valor
€180k EUR
Prazo
Termina a 8 Dec 2026 (8 Dec 2026 11:00 UTC+1)
Publicado
6 Nov 2026
Procedimento
Open
Código CPV
48333000

Ler o anúncio oficial e concorrer → As propostas são sempre apresentadas no portal da entidade adjudicante, nunca aqui.

O que a entidade adjudicante procura

Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na kojoj se temelji glasovni kanal kontaktnog centra, uključujući telefoniju, SIP trunk, kontaktni centar za agente, snimanje i upravljanje kvalitetom poziva te pripadajuće usmjernike.

Idioma deste anúncio: hrvatski. O título e a descrição são apresentados tal como a entidade adjudicante os publicou.

How this compares

  • This is one of 15 open tenders in Croácia for Pacotes de software e sistemas de informação.
  • Its stated value is higher than 0% of the 15 open tenders in this category that state a value in EUR.
  • Bidders were given 32 days from publication to the deadline; the median for open tenders in Croácia is 30 days.

More open tenders from this buyer

Similar open tenders

Source: TED · reference 771872-2026 · JSON