Out For Tender

Out For Tender › Chorwacja › Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

Produljenje licenciranog softwera za potrebe Jedinstvenog kontaktnog centra (JKC)

Zamawiający
MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE
Kraj
Chorwacja
Kategoria
Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Wartość
€180k EUR
Termin składania ofert
Kończy się 8 Dec 2026 (8 Dec 2026 11:00 UTC+1)
Opublikowano
6 Nov 2026
Procedura
Open
Kod CPV
48333000

Przeczytaj oficjalne ogłoszenie i złóż ofertę → Oferty składa się zawsze na portalu zamawiającego, nigdy tutaj.

Czego szuka zamawiający

Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na kojoj se temelji glasovni kanal kontaktnog centra, uključujući telefoniju, SIP trunk, kontaktni centar za agente, snimanje i upravljanje kvalitetom poziva te pripadajuće usmjernike.

Język tego ogłoszenia: hrvatski. Tytuł i opis pokazujemy dokładnie tak, jak opublikował je zamawiający.

How this compares

  • This is one of 15 open tenders in Chorwacja for Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne.
  • Its stated value is higher than 0% of the 15 open tenders in this category that state a value in EUR.
  • Bidders were given 32 days from publication to the deadline; the median for open tenders in Chorwacja is 30 days.

More open tenders from this buyer

Similar open tenders

Source: TED · reference 771872-2026 · JSON